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Tiempos de respuesta

Tiempos de respuesta

 -Activación de Marca Blanca .......3 a 5 días hábiles.

 -Restablecer contraseña .............30 minutos.

 -Revisar excel de nomina ............1 día hábil.

 -Activación de saldo ....................30 minutos (reportándolo en el correo de pagos antes der las 3pm. Después de las 3pm se aplica el saldo hasta el día siguiente).

 -Cambio de distribuidor................4 horas.

 -Solicitar nuevas funciones (bajo aprobación de 1 a 90 días según los requerimientos).

 -Revisar archivo INI....................... medio día (Aplica para desarrolladores).

 -Revisar datos PHP....................... medio día (Aplica para desarrolladores).

-Otro soporte.................................  se contestará en 1 hora aprox. y la solución dependerá del tipo de incidente.